Labellov vend des articles de luxe vintage uniques des maisons de créateurs les plus convoitées du monde, notamment Hermès, Chanel, Delvaux, Louis Vuitton et bien d'autres. L'étiquette d'authenticité Labellov garantit une authenticité à 100 %. Pour plus d'informations sur notre processus d'authentification, cliquez ici.

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Pour votre sécurité, veuillez noter que les premières commandes ne peuvent être expédiées qu'à l'adresse de facturation du titulaire de la carte ou à une adresse professionnelle que nous sommes en mesure de vérifier de manière indépendante. Pour éviter des retards dans votre commande, veuillez vous assurer que votre adresse de facturation correspond à l'adresse figurant sur votre relevé de carte, et que le nom du titulaire de la carte est écrit tel qu'il apparaît sur la carte. Veuillez également vous assurer que vos coordonnées sont remplies avec précision afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

Oui, nous livrons partout dans le monde. Les frais et les délais de livraison varient en fonction de la destination. Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé en Belgique.

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre localisation.

Oui, c'est possible ! Sélectionnez l'option « retrait en magasin », choisissez l'emplacement de votre choix et recevez une confirmation lorsque votre commande sera prête à être retirée.

Les délais de livraison varient, mais la plupart des commandes en Europe arrivent sous 2 à 3 jours ouvrables après l'expédition.

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez vous connecter à votre portail membre sur le site Labellov pour un aperçu de vos commandes.

Veuillez contacter notre équipe du service clientèle. Nous allons enquêter et vous aider à résoudre le problème rapidement.

Nous acceptons les paiements par Bancontact, carte de crédit (Visa, MasterCard), PayPal et virement bancaire. Des restrictions peuvent s'appliquer. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée.

Vous avez une carte-cadeau ? Vous pouvez l'utiliser lors du paiement.

Les refus peuvent être dus à des contrôles de sécurité bancaires ou à des informations incorrectes. Veuillez noter que votre paiement peut être annulé si votre achat dépasse la limite de votre carte. Nous vous recommandons de vérifier vos informations ou de contacter votre banque.

Absolument. Labellov utilise le chiffrement SSL et est conforme aux normes industrielles pour protéger vos données.

Vous pouvez saisir votre code de réduction au moment du paiement. La réduction sera appliquée avant que vous ne finalisiez votre paiement.

Apportez vos articles à notre showroom pour une validation immédiate. Nos experts examineront chaque article et vous donneront une estimation de prix. Les articles sélectionnés sont authentifiés, photographiés et mis en ligne par notre équipe d'experts. L'article sera mis en vente pour une période de 6 mois, après quoi son prix sera réduit et il sera placé dans la section des soldes. Labellov prend en charge l'expédition et la manutention de chaque article, et vous serez payé après la période de retour.

Veuillez noter : Labellov ne stocke pas tous les sacs et accessoires dans son showroom. Veuillez prendre rendez-vous si vous souhaitez voir un sac en particulier.

Notre adresse : Verlatstraat 15 2000 Anvers, Belgique.

Nous sommes facilement accessibles en transports en commun. Place de parking à proximité.

Labellov propose un service de collecte personnelle pour certaines marques et certains types de sacs. Veuillez prendre rendez-vous par téléphone ou par e-mail. Des descriptions détaillées et/ou des photos détaillées des articles peuvent être requises avant de valider un rendez-vous de collecte.

Labellov organise des événements saisonniers où vous pouvez déposer vos sacs et accessoires. Un contrat et une liste d'inventaire des articles vous seront fournis
que vous apportez en dépôt-vente. Ces points de dépôt sont organisés en collaboration avec les meilleurs magasins et événements haut de gamme de Belgique. Pour une liste des dates et lieux à venir, veuillez visiter la page des événements.

Contactez-nous pour une solution sur mesure. Envoyez-nous des photos, expédiez vos articles et nous faisons tout le travail.

Vous êtes invité(e) à déposer vos articles dans notre showroom à Anvers pour une
validation immédiate. Nous sommes facilement accessibles en voiture ou en transports
en commun. Nous offrons également la possibilité de récupérer vos articles
à domicile. Il est impératif de prendre rendez-vous par e-mail ou par téléphone, ou en
remplissant le formulaire de dépôt-vente. Labellov organise également des événements
saisonniers (pop-ups, collaborations…) où vous pouvez déposer vos articles.

L'équipe d'experts Labellov s'assure que vous obteniez le meilleur prix possible pour votre article. Les prix de vente dépendent de la marque, du modèle, de l'état de l'article et des accessoires. Nous nous basons sur les prix actuels du marché, notre expérience et notre expertise.

Les articles peuvent rester en consignation pendant une période de 6 mois. Cela signifie que nous gardons l'article en notre possession pendant une période de 6 mois. Grâce à notre merchandising efficace et à notre portée commerciale, 80 % de nos articles sont vendus dans les 30 jours.

Labellov offre un service tout compris pour vos articles. Nous faisons le travail, vous êtes rémunéré.

Commission :

articles avec un prix de vente < 300 €

vous recevez 50 %

prix de vente entre 300 € et 2000 €

vous recevez 60 %

articles avec un prix de vente > 2000 €

vous recevez 70 %

articles avec un prix de vente > 6000 €

prix basé sur un accord mutuel

Les paiements sont effectués une fois qu'un article a été vendu et que la période de retour
obligatoire a expiré. Nous payons par virement bancaire ou en crédit en magasin.

Nous acceptons actuellement les sacs de créateurs, les accessoires, la petite maroquinerie, les bijoux, les montres et les articles de style de vie authentiques. Consultez notre liste actuelle de créateurs ici.

Veuillez noter que nous n'acceptons actuellement pas les chaussures et les vêtements d'autres marques que Hermès et Chanel.

Nous valorisons l'authenticité sous sa forme la plus élevée et nous nous assurons que chaque article est authentifié. Nous disposons d'une équipe d'experts internes qui vérifient l'authenticité de chaque article. Si un article ne répond pas aux normes attendues, nous ne l'acceptons pas. Le processus d'authentification comprend différentes étapes. Nous examinons les matériaux, la fabrication, les détails, les logos, les codes de série, les estampilles de marque... Nous effectuons des recherches approfondies et nous nous assurons que chaque article est soumis à ces recherches.

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